Celles qui semblent ne jamais perdre d’argent, même en temps de crise, sont les banques. Les banques offrent ce que tout le monde veut : de l’argent ! Et le système est pervers, car si vous amenez l’argent à la banque, votre rendement peut être nul, ou très faible par rapport à ce qui est proposé.
Mais passons à la question qui nous préoccupe vraiment, en tant que clients, savoir si la banque me facture plus, si elle applique des frais fictifs pour la maintenance, pour les découverts… C’est vrai que les banques ont le pouvoir de fixer les prix ils considèrent pos leurs services, en raison du marché libre, cependant, il existe un organisme de réglementation qui est la Banque d’Espagne, qui agit précisément comme un élément de contrôle des activités bancaires, et certaines opérations bancaires sont réglementées par la réglementation en vigueur.
De nombreuses banques réalisent des bénéfices importants en facturant des frais supplémentaires aux clients. Ce sont souvent des frais non divulgués qui n’ont jamais été acceptés par le consommateur et peuvent même inclure des frais illégaux pour la banque. Dans certains cas, il peut s’agir de frais pour des services qui n’ont jamais été exécutés. Toute entité bancaire de l’État espagnol doit se conformer à cette loi et ne pas facturer de commissions à ses clients pour les opérations détaillées ci-dessous :
Frais pour revenus en espèces
Un cas courant que nous rencontrons avec nos clients est de savoir s’il est légal pour notre banque de nous facturer un dépôt en espèces en faveur d’un compte à prélèvement automatique sur leurs dossiers. Ces types de commissions, pour les transferts ou les revenus, ne rendent pas service au client qui effectue le dépôt, mais au propriétaire du compte, la jurisprudence actuelle les a déclarées illégales.Frais de découvert
Le taux que la banque nous fait payer, pour le prêt que la banque nous accorde, pour pouvoir faire face à un paiement, lorsque le solde du compte est insuffisant. Ce type de frais est-il légal ou illégal ? La réponse est non, tant qu’ils ne dépassent pas les limites établies par la Banque d’Espagne. Par conséquent, il est nécessaire de connaître ou de consulter l’entité bancaire qui nous applique des intérêts de retard.Virements SEPA hors d’Espagne
Tout comme aucune banque ne devrait nous facturer pour envoyer de l’argent de l’entité A à l’entité B en Espagne, aucune commission ne devrait vous être facturée pour envoyer de l’argent à une autre banque, par virement bancaire, tant qu’elle est située dans la zone euro. Le règlement 924/2009 établit un principe d’égalité pour les virements jusqu’à 50 000 euros dans la zone SEPA.Consulter un médiateur bancaire ou saisir la justice
Enfin, si le médiateur bancaire ne parvient pas à s’entendre sur les frais bancaires abusifs, il reste le conciliateur judiciaire (qui peut être saisi du tribunal de grande instance le plus proche) ou le tribunal de grande instance. Habituellement, le client qui va à cet extrême le fait pour une grosse somme. Une autre façon de contester les frais bancaires abusifs est de contacter une association de consommateurs.Actum Advocats